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Empresa de energía Afinia sigue en campaña de revisión de equipos

Empresa de energía Afinia sigue en campaña de revisión de equipos

Afinia viene liderando una campaña de revisión en los equipos de medida de sus usuarios, para verificar que estos funcionen de manera correcta, lo que permitirá que el personal de la compañía tome una lectura confiable de los consumos y de igual manera, los usuarios reciban su facturación en los tiempos indicados.Advertisements

Gracias a esta iniciativa en lo corrido del año la empresa ha cambiado más de 16.000 medidores que no arrojaban una medida confiable, mejorando la gestión comercial en beneficio de los usuarios, quienes pueden contar con una facturación correcta de sus consumos. Estas inspecciones se ejecutan de acuerdo con lo establecido en la Ley 142 de 1994 que específica el derecho de los usuarios de tener una medición real de sus consumos y que se emplee para ello instrumentos de medida adecuados.

En este sentido, el equipo de Afinia continuará visitando los predios de los usuarios, cumpliendo el procedimiento previsto en la regulación aplicable y acatando todas las medidas de bioseguridad requeridas por las autoridades, para verificar en presencia del cliente los equipos de medición y de ser necesario, procederá con las adecuaciones técnicas que requiera o su reemplazo en caso de que el medidor no funcione correctamente.

Afinia agradece el compromiso de cada usuario para permitir estas inspecciones, en especial en aquellos edificios o predios enrejados que requieren autorización para el acceso del equipo técnico de la empresa. Por último, se invita a los usuarios a resolver sus dudas o inquietudes sobre estas revisiones a través de la Línea Afinia 605 – 350 0444 o marcando 01 8000 919191.

La empresa avanza en la ejecución de proyectos que además de prestar un mejor servicio de energía, garanticen el fortalecimiento de sus procesos de lectura, facturación y reparto.

Fuente Rio Noticias